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2014年6月19日 (木)

突然パソコンが再起動する!

ウィンドウズ7のパソコンがこのところ調子が悪い。2009年購入。5年も経過してそろそろ限界かと諦めつつ、きっと改善する方法があるはずと、ジタバタしてみた。

パソコンで作業中はもちろん、何もしていないときでも、急に真っ暗になり、再起動する。これは堪らない!

朝、電源ボタンを押すと、ファンが動き出すが電源ランプが点かない。もう一度押すと、F1キーを押して年月日を設定しなさい、と英文で表示される。
BIOSで年月日と時刻を設定すると、やっとパソコンが起動する。
はじめは、朝だけだったが、途中で勝手に再起動すると、必ず日時を設定しないと先に進めなくなる。

電源ボタンの接触不良とか、電源ボックスの障害、コンデンサーの劣化など、ハードウェアを疑ってみた。ものぐさとはいえ、データの入力・編集中に突然再起動するので、パソコンの中を掃除。デスクトップだから、中はスカスカ。意外とホコリが少ない。掃除してから、接触不良かもと、ケーブルなどを抜き差ししてしっかり止めてみた。特に電源ボタン周辺はネジ止めもシッカリ固定。緩んでいなかった。

それでも変化なし。ハードディスクの熱暴走かと調べてみたが、「注」と出るが、いつもとそれほど違いがない。

再起動のとき、スタートアップ修復画面が表示されたときがあり、スタートアップを確かめ、不要なプログラムを削除した。このとき、普段使っていないソフトもついでに削除する。レジストリーをクリーニングし、Windows Updateを実行する。普段なら、それほど時間がかからないのに結構待つ。暴走しているかもと再起動し、スキャンディスクとデフラグをかける。

再度Windows Updateを実行すると、同じ。こんどは反応があるまで待つ。だいぶ経って現れたのが、下の画面。
20140619_01
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

新しくデバイスを追加していないので、ドライバーの更新が必要かと、デバイスマネージャーでドライバーをチェックしたら、RAMDISKだけが最新のドライバーに更新された。RAMDISKのドライバーが古いかと「コンピューター」画面を見たら、RAMDISKドライブがない。不明なプログラムを削除したときにRAMDISKソフトも削除したようだ。

もしかしてRAMDISKドライバーの不具合か。削除したので、Windowsやソフトの一時ファイルの設定を元に戻した。再起動しないで使える! おそらく原因はRAMDISK。

次にきれいにしたこともあり、新しいRAMDISK設定ツールで再度設定してみた。今のところ順調。この先どうなるかは少し不安だけど。


6月 19, 2014 パソコン・インターネット |

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投稿: Smithk117 | 2014/06/21 12:11:15

パソコンが調子悪いとたいへんですよね。
我が家のパソコンもウインドウズ7です。もう4年も過ぎているので、壊れたら、どうしようと心配です。
2週間前、真っ白になったり、勝手に走ったりしました。夫がバックアップを使って1週間前に戻したり、付けたり、消したり、パソコンに掛かりっきり、結局、無線ランのマウスを変えたら正常になりました。私の使用中ならたいへんでした。「また適当な事をしたんだろう」コワッ!

投稿: | 2014/06/29 0:57:44

本当に大変です。
その後の話を書きますが、一進一退で少しだけ進展しています。
困ったものです。

投稿: hashime | 2014/06/29 15:20:41

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